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| 月額やお支払いについて |
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月額費用はいくらですか? |
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月額費用はございません。0円です。
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支払い方法は? |
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振込決済のみとなります。
入会面談時に詳細をご案内させていただきます。
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成婚料金のお支払いはいつ頃になりますか? |
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成婚が決定しない限り一切お支払いの義務はなく
お二人でよく話し合った上、正式に成婚が決定した際に
その旨を通知して下さい。
その時点で成婚料金をご請求させていただきます。
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| お見合いについて |
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お見合いはどうやって申し込むの? |
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お見合い可能な時間帯は? |
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9時~23時(最終ログイン)になります。
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お見合い時間は? |
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1回につき最大「1時間」となります。
1時間経過すると自動終了します。
1時間以内にお見合い終了の場合は「終了ボタン」で終了してください。
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お見合い後はどうやって連絡を取るのですか? |
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マイページメニューの「正式交際申請一覧」より
交際申請が可能となります。
こちらをご確認ください。ご利用方法
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| ご利用方法について |
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「ビデオチャット」って何?どうやってやるの? |
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「ビデオチャット」とはパソコンを使い、ネットを介して
お互いの映像を映しながら行う会話の事です。
「ビデオチャット」をするには、Webカメラ(パソコン専用)というものが必要で、
一般のパソコンショップや家電屋さんで購入する事ができます。
値段は程度の差こそありますが、安いもので3000円~5000円程で
購入する事ができます。
「ネトミ」お見合いの場合、Webカメラをパソコンに正常に接続すると、
カメラが認識されお客様やお相手の映像が映し出されます。
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いつから使えるの? |
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弊社にて正規会員登録完了後、利用可能になります。
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ログイン用の初期パスワードが届きません。 |
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1. ご登録時、メールアドレスは正しく入力されましたか?
2. 受信トレイ以外の「迷惑フォルダ」等をご確認ください。
3. 携帯電話のメールアドレスをご入力の場合
ドメイン指定をご確認いただき、以下が受信できるよう設定のご変更をお願いします。
@netomi.jp |
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ログイン方法が分かりません。 |
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ログインフォーム
よりお客様にて設定の
をご入力いただくとログインが可能になります。
※初期パスワードは後ほどお客様にてマイページメニューの「基本情報」よりご変更可能です。
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ログインIDまたはパスワードを紛失した場合は? |
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ログインID・パスワード再送URLへアクセスいただき「登録メールアドレス」ご入力後、
「再送」ボタンをクリックしていただくと「登録メールアドレス」宛てに
ログインIDとパスワードが再送されます。
※ログインID・パスワード再送
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どのような環境で利用できますか? |
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ADSL以上のブロードバンド接続回線対応のパソコンでご利用できます。
※別途、お客様ご使用のパソコン環境によりWebカメラまたはマイク等が必要になる場合がございます。
なお、携帯電話でのご利用はできません。
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パソコンはどのブラウザで対応していますか? |
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Internet Explorer 7(以上)
Firefox 3(以上)
Google Chrome 1.0.154.53(以上)
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お見合い時に使用する推奨Webカメラやマイクなどはありますか? |
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お客様ご使用のパソコンにWebカメラが内蔵されていない場合、
ドライバのインストールが不要でパソコンのUSBポートに接続するだけで
使える「一発接続」タイプのWebカメラなどがお奨めです。
多くはWebカメラ本体にマイクを内蔵していますので、スピーカと組み合わせて
使うことで、ヘッドセットを身に付けずそのままお見合いを楽しむ事ができます。
お勧めの「WEBカメラ」や接続方法についてはこちら
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| その他 |
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個人情報の入力はセキュリティー上、大丈夫なのでしょうか? |
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お客様の個人情報の入力は世界最先端のインターネット認証機関
「ベリサインSSL」による暗号化により厳重に保護されますので、
第三者への漏洩はございません。
「ベリサインSSL」による安全性の高いセキュリティ環境で
安心してご利用いただけます。
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本人確認や年齢認証はどのようにするのですか? |
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弊社専任コンシェルジュによる入会面談の際、公的書類等にて100%の本人性・年齢確認を行います。
上記確認できない場合、正規会員へ登録する事はございませんので
ご安心ください。
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写真は掲載できますか? |
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はい、マイページメニューの「プロフィール変更」または「アルバム」にて
お写真のデジタル画像添付が可能でいつでも更新可能です。
写真掲載はお相手にとって「お見合い承諾」時の判断材料として非常に重要になります。
是非、お客様のプロフィール写真を掲載する事をお勧め致します。
※ご注意:お客様のお写真、または関連写真のみご掲載をお願い致します。
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プロフィール写真は常に公開が必要ですか? |
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いいえ、お見合いご希望のお相手のみにご自身のプロフィール写真を公開する事が可能です。
しかしながら、お相手に安心感を与えるためにも写真掲載を是非お勧めしております。
写真掲載によりプロフィールの閲覧率が非常に高くなりお見合い成立の確率も高くなります。
※マイページ上で「非公開」設定の場合でも、お見合い申請時・承諾時には
プロフィール写真はお相手に公開されます。
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実際に会う時、費用はかかりますか? |
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いいえ。成婚が決定しない限り、一切のお支払い義務はございません。
安心してお相手と交際してください。
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